Les mots sont des fenêtres, ou bien ce sont des murs : initiation à la communication non violente

Une communication de qualité entre soi et les autres est une compétence précieuse. Par un processus en quatre points, Marshall Rosenberg met à notre disposition un outil simple dans son principe, mais extrêmement puissant, pour améliorer radicalement et rendre vraiment authentique notre relation aux autres. Par des histoires, des exemples et des dialogues simples, il nous apprend à manifester une compréhension respectueuse à tout message reçu, à briser les schémas de pensée qui mènent à la colère et à la déprime, à dire ce que nous désirons sans susciter d'hostilité et à communiquer en utilisant le pouvoir guérisseur de l'empathie.